Jak měřit e-shop na Shop5

Trackless je cookieless analytika. V prohlížeči návštěvníka neukládá vlastní měřicí identifikátor ani vlastní analytické cookies. Protože toto napojení běží přes měřicí kód v prohlížeči, právní základ, cookie lištu a případné podmínění spuštění vždy posuzujte podle celkového nastavení webu. Na Shop5 vložíte měřicí kód do pole JavaScript head v předvolbách e-shopu a krátký konverzní kód do textu, který se zákazníkovi zobrazí po odeslání objednávky. Celý postup jsme ověřili 2. 10. 2026 na vlastním zkušebním e-shopu.

Krok 1: Získejte měřicí kód

Zaregistrujte se na trackless.cz, přihlaste se a v sekci Moje weby zadejte adresu e-shopu, jako platformu vyberte Shop5 a klikněte na Přidat web. Jako adresu můžete zadat i výchozí adresu e-shopu na Shop5 ve tvaru <číslo>.shop5.cz. Trackless Vám hned ukáže hotový měřicí kód s tokenem, tlačítkem Zkopírovat ho vezměte do schránky.

Krok 2: Návštěvnost - kód do pole JavaScript head

V administraci Shop5 otevřete Nastavení > Předvolby, najděte část Rozvržení a do pole JavaScript head vložte měřicí kód z kroku 1 (vypadá jako ukázka níže, jen s Vaším tokenem místo VAS_MERICI_TOKEN). Obsah, který už v poli je, zachovejte. Potom klikněte na Uložit změny v téže části.

<script async src="https://c.trackless.cz/t.js?v=20260825" data-token="VAS_MERICI_TOKEN"></script>

Měřicí kód má být na stránce jen jednou. V ověřeném e-shopu se z tohoto pole načítal v hlavičce úvodní stránky i stránky po odeslání objednávky. Pole JavaScript body k měření nepotřebujete, v ověřeném e-shopu zůstalo prázdné.

Krok 3: Objednávky - konverzní kód v textu po odeslání objednávky

V administraci otevřete Obsah > HTML text a vyberte Text po odeslání objednávky. V editoru klikněte na Upravit HTML zdroj, na konec stávajícího obsahu vložte kód níže beze změny a potvrďte tlačítkem Aktualizovat. Text potom uložte tlačítkem Uložit změny.

<script>
window.addEventListener("load", function () {
    const order_id = Number("[%id%]");
    const order_value = Number("[%cena_s_dph%]".replace(/\s/g, "").replace(",", "."));
    const order_currency = "[%mena%]".trim();
    if (Number.isInteger(order_id) && order_id > 0 && Number.isFinite(order_value) && order_value >= 0 && /^[A-Z]{3}$/.test(order_currency) && window.trackless) {
        window.trackless("event", {type: "order", id: order_id, value: order_value, currency: order_currency});
    }
});
</script>

Shop5 na stránce po odeslání objednávky nahradí [%id%] číslem objednávky, [%cena_s_dph%] celkovou cenou objednávky s DPH a [%mena%] kódem měny. Když hodnoty nejsou platné, kód nic neodešle. Editor při uložení sám doplní ke značce <script> atribut type="text/javascript" a komentář CDATA; s těmito úpravami jsme kód ověřili. Do Tracklessu jde jen číslo, částka a měna, žádné údaje o zákazníkovi.

Krok 4: Ověřte návštěvu i jednu objednávku

Otevřete e-shop v anonymním okně prohlížeče, projděte několik stránek a odešlete jednu testovací objednávku bez skutečné platby. Když přehled na trackless.cz hlásí data čekající na zpracování, zpracujete je hned tlačítkem Zpracovat teď. Pro kontrolu tržeb nastavte v přehledu filtr Tržba na Vč. dopravy a zaškrtněte s DPH, protože Shop5 předává celkovou cenu objednávky. Číslo objednávky, částku a měnu porovnejte s objednávkou v administraci Shop5. Potom stránku po odeslání objednávky obnovte: objednávka musí v Tracklessu zůstat jen jednou.

Částku porovnávejte s cenou uloženou u objednávky, ne se součtem v pokladně. V ověřeném e-shopu měla objednávka se slevovým kupónem v pokladně 338,80 Kč, Shop5 ji uložil zaokrouhlenou na 339 Kč a stejnou částku dostal i Trackless.

Limity, ať víte, do čeho jdete

• Jde o měření v prohlížeči. Při agresivním blokování externích měřicích skriptů, nebo když zákazník stránku po odeslání objednávky neotevře, může část návštěv nebo objednávek chybět.
• Kód předává celkovou cenu objednávky s DPH včetně dopravy, bez rozpisu DPH, dopravy, slev a položek. Zobrazení tržeb bez DPH nebo jen za produkty z něj skutečný rozpis nezíská; později stornované objednávky Trackless z tohoto kódu nepozná. Objednávky odeslané před vložením kódu se do Tracklessu zpětně nedostanou.
• Objednávka se uloží jako browser_unverified: započítá se do běžných statistik objednávek, tržeb a konverzí, ale nezapočítá se do fakturace ani cenového pásma.
• Ověřili jsme českou verzi textu po odeslání objednávky, v administraci označenou (cz). Další jazykové verze e-shopu jsme nezkoušeli.

Časté dotazy

Potřebuju kvůli Tracklessu souhlas návštěvníků nebo cookie lištu?

Nejde odpovědět plošně. Trackless do prohlížeče neukládá vlastní měřicí identifikátor ani vlastní analytické cookies, ale toto napojení běží přes měřicí kód v prohlížeči. Právní základ, cookie lištu a případné podmínění spuštění posuďte podle celého nastavení webu a dalších nástrojů.

Funguje to i ve zkušební verzi Shop5?

Ano. Vložení obou kódů, měření návštěv i objednávek jsme ověřili ve zkušební verzi Shop5. Jednotlivé placené tarify jsme samostatně nezkoušeli.

Kolik Trackless stojí?

Prvních 30 dní je zdarma. Cenové pásmo se potom určuje jen ze serverově ověřených objednávek a tržeb (server_verified); prohlížečově neověřené objednávky (browser_unverified) z tohoto napojení ho nezvyšují. Konkrétní částky najdete v ceníku.

Vyzkoušejte to na svém e-shopu na Shop5

Registrace zabere minutu, vložení obou kódů dalších pět. Prvních 30 dní neplatíte nic.

Vyzkoušet 30 dní zdarma Prohlédnout živé demo

Zpět na hlavní stránku