Jak měřit e-shop na BigCommerce

Trackless je cookieless analytika. V prohlížeči návštěvníka neukládá vlastní měřicí identifikátor ani vlastní analytické cookies. Protože toto napojení běží přes měřicí kód v prohlížeči, právní základ, cookie lištu a případné podmínění spuštění vždy posuzujte podle celkového nastavení webu. Na BigCommerce vložíte do Script Manageru dva skripty: první měří návštěvnost na všech stránkách, druhý na potvrzení objednávky předá její číslo, celkovou částku a měnu. Celý postup jsme ověřili 1. 10. 2026 na vlastním zkušebním obchodě.

Co u BigCommerce čekat
  • Trackless neukládá vlastní analytické cookies ani vlastní měřicí identifikátor, ale toto napojení běží přes měřicí kód v prohlížeči. Právní základ, cookie lištu a případné podmínění spuštění posuďte podle celkového nastavení webu.
  • Blokování: měřicí kód běží v prohlížeči - při agresivním blokování měřicích skriptů může část návštěv nebo objednávek chybět.
  • Co změří: návštěvnost a dokončené objednávky s číslem, celkovou částkou a měnou.

Krok 1: Získejte měřicí kód

Zaregistrujte se na trackless.cz, přihlaste se a v sekci Moje weby klikněte na Přidat web. Zadejte doménu obchodu, jako platformu vyberte BigCommerce a zkopírujte měřicí kód, který Vám Trackless ukáže.

Krok 2: Návštěvnost - skript na všechny stránky

V administraci BigCommerce otevřete Storefront > Script Manager a klikněte na Create a script. Zvolte umístění do hlavičky stránky (Head), stránky All pages, kategorii Analytics a typ Script. Do pole pro skript vložte měřicí kód z kroku 1 (vypadá jako ukázka níže, jen s Vaším tokenem místo VAS_MERICI_TOKEN) a skript uložte.

<script async src="https://c.trackless.cz/t.js?v=20260825" data-token="VAS_MERICI_TOKEN"></script>

Kategorie skriptu se v BigCommerce váže na souhlas z cookie lišty. V ověřeném obchodě byla cookie lišta zapnutá a měření běželo po udělení souhlasu s analytickými cookies.

Krok 3: Objednávky - skript na potvrzení objednávky

Ve Script Manageru vytvořte druhý skript: umístění Footer, stránky Order confirmation, kategorie Analytics a typ Script. Vložte do něj kód níže beze změny a uložte. BigCommerce do kódu na potvrzení dosadí číslo objednávky a kód si celkovou částku a měnu přečte z oficiálního Storefront API Vašeho obchodu.

<script>
'use strict';
(function () {
    const id_order = Number('{{checkout.order.id}}');
    if (!Number.isInteger(id_order) || id_order <= 0) {
        return;
    }
    fetch('/api/storefront/orders/' + id_order, {credentials: 'include'})
        .then(function (response) {
            if (!response.ok) {
                throw new Error('Order response ' + response.status);
            }
            return response.json();
        })
        .then(function (order) {
            const castka = Number(order.orderAmount);
            const mena = order.currency && order.currency.code;
            if (!Number.isFinite(castka) || castka < 0 || !/^[A-Z]{3}$/.test(mena)) {
                return;
            }
            window.trackless = window.trackless || function () {
                (window.trackless.q = window.trackless.q || []).push(arguments);
            };
            window.trackless('event', {
                type: 'order',
                id: String(order.orderId),
                value: castka,
                currency: mena
            });
        })
        .catch(function () {});
})();
</script>

Do Tracklessu kód posílá jen číslo objednávky, celkovou částku a měnu, žádné osobní údaje zákazníka. Měřicí kód z kroku 2 se načítá i na potvrzení objednávky, do tohoto skriptu ho proto znovu nevkládejte.

Krok 4: Ověřte návštěvu i jednu objednávku

Otevřete obchod v anonymním okně prohlížeče, projděte několik stránek a dokončete jednu testovací objednávku bez skutečné platby. V Tracklessu porovnejte číslo objednávky, celkovou částku a měnu. Potom stránku s potvrzením obnovte: objednávka musí v Tracklessu zůstat jen jednou.

Limity, ať víte, do čeho jdete

  • Jde o měření v prohlížeči. Při agresivním blokování externích měřicích skriptů nebo bez souhlasu z cookie lišty může část návštěv nebo objednávek chybět.
  • Kód předává celkovou částku včetně DPH a dopravy, bez samostatného rozpisu DPH, dopravy a položek. Částky bez DPH, položky ani marže z něj nezískáte.
  • Objednávka se uloží jako browser_unverified: započítá se do běžných statistik objednávek, tržeb a konverzí, ale nezapočítá se do fakturace ani cenového pásma.

Časté dotazy

Potřebuju kvůli Tracklessu souhlas návštěvníků nebo cookie lištu?

Nejde odpovědět plošně. Trackless do prohlížeče neukládá vlastní měřicí identifikátor ani vlastní analytické cookies, ale toto napojení běží přes měřicí kód v prohlížeči. Právní základ, cookie lištu a případné podmínění spuštění posuďte podle celého nastavení webu a dalších nástrojů.

Potřebuji vyšší tarif BigCommerce?

Postup jsme ověřili ve zkušební verzi BigCommerce. Jednotlivé placené tarify jsme samostatně nezkoušeli.

Kolik Trackless stojí?

Prvních 30 dní je zdarma. Cenové pásmo se potom určuje jen ze serverově ověřených objednávek a tržeb (server_verified); prohlížečově neověřené objednávky (browser_unverified) z tohoto napojení ho nezvyšují. Konkrétní částky najdete v ceníku.

Vyzkoušejte to na svém obchodě na BigCommerce

Registrace zabere minutu, vložení obou skriptů dalších pět. Prvních 30 dní neplatíte nic.

Vyzkoušet 30 dní zdarma Prohlédnout živé demo

Zpět na hlavní stránku